La app de los guías turísticos oficiales
AskTour es la app gratuita de los guías turísticos oficiales en Italia, para iPhone y Android. Cuando un guía no puede hacer un tour, se lo cede a otro guía oficial; cuando tiene un día libre, acepta los tours que otros no pueden hacer. En la misma app lleva su calendario, las ganancias del mes, las reseñas de sus clientes y un escaparate con sus tours, que los viajeros reservan en la web.
Ceder un tour que no puedes hacer
Un imprevisto la noche anterior, dos grupos que se solapan, un tour en un idioma que dominas menos. En la app pulsas el botón más, eliges el tour del calendario o lo añades en ese momento, revisas los detalles y lo cedes con un toque.
La solicitud solo llega a los guías oficiales de tu región que hablan el idioma del tour y no tienen ya otro tour a esa hora. Cuando un guía lo acepta te llega una notificación y se abre un chat entre los dos para los últimos detalles. Si nadie lo acepta, el tour sigue siendo tuyo y te avisamos cuando la solicitud caduca.
Aceptar un tour cuando tienes tiempo
Cuando otro guía cede un tour que te encaja, te llega una notificación. Antes de decidir puedes leerlo todo: quién te lo cede y los honorarios, fecha, horarios, personas, idioma y punto de encuentro, el tipo de tour y la agencia, si hace falta factura, quién se ocupa de las entradas y las radioguías. Si te viene bien lo aceptas con un toque y pasa a tu calendario.
Calendario y ganancias
En el calendario apuntas tus tours con día, hora, personas, idioma, agencia, punto de encuentro y honorarios, y también tus compromisos personales. Solo los ves tú: los demás guías los ven únicamente cuando cedes uno. Y si a una hora ya tienes un tour, para esa hora no te llegan solicitudes.
En las ganancias encuentras los tours terminados del mes agrupados por agencia: el total, lo que ya has cobrado y lo que te falta por cobrar. Con un toque marcas la factura como emitida y el pago como recibido.
Reseñas y página pública
Al final del tour muestras un código QR desde la app: tus clientes lo escanean con su móvil y te dejan una reseña, sin descargar nada. Solo pueden escribirla las personas que han participado en el tour.
Las reseñas aparecen en tu página pública, junto con tu foto, tu presentación, tu región, el año de tu habilitación y los idiomas que hablas. Es un enlace que puedes enviar a las agencias, poner en tu biografía de Instagram o compartir con quien te pide un tour.
El escaparate: tus tours, reservables en la web
Desde la app creas un tour para tu escaparate respondiendo a una pregunta cada vez: la descripción, las fotos, la duración, el precio por persona, los días y horarios, el punto de encuentro, qué incluye. Lo revisamos antes de que se publique.
La página del tour se puede leer también en inglés y en español, y los viajeros reservan en la web sin app y sin cuenta. Con cada reserva te llega una notificación y tú decides si confirmarla. El pago te llega directamente a ti.
Quién puede usar AskTour
AskTour está reservada a los guías turísticos oficiales. Al registrarte eliges tu región e introduces el número de tu acreditación, o escaneas el código QR de tu acreditación digital: número, fecha y región se rellenan solos. Comprobamos tu habilitación en menos de 24 horas y te avisamos por correo electrónico.
Solo guías oficiales
Cada perfil se revisa antes de entrar: quien recibe tu tour es un guía verificado.
Cedes y aceptas tours
El tour llega a los guías de tu región que hablan el idioma adecuado y están libres a esa hora.
Todo en una app
Calendario, ganancias, reseñas, página pública y escaparate, en el móvil que ya llevas en el bolsillo.
Región a región
AskTour nació en el Lacio y abre las demás regiones italianas una tras otra.
Preguntas frecuentes sobre AskTour
¿AskTour es gratis?+
¿Quién puede registrarse en AskTour?+
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¿Los viajeros tienen que descargar la app?+
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